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用户多、活跃度低的APP开发者正在创造一个积分

时间:2019-02-09 16:01

  这家名叫“兑吧”的创业公司,同时也是钛媒体APP积分商城解决方案的提供者。兑吧定位于“第三方积分商城服务平台”,试图为移动开发者提供完整的积分商城管理工具,以此解决开发者不擅长的运营难题,帮助APP提高用户活跃度和留存度。

  【宋长乐/钛媒编辑】下载安装使用卸载(遗忘),这常常是一款手机APP的生命周期。相比更早的APP生态中常用百万、千万下载量来衡量一个应用是否成功,如今,摆在开发者面前的难题是:如何延长用户的产品使用周期,从而让用户价值实现最大化?

  大量迎解上述难题的创业者正在涌现,除了O2O、B2B、C2C等耳熟能详的商业模式,为开发者服务的领域衍生了专为开发者提供服务的产品和解决方案的B2D模式。钛媒体此前报道的快码众包就是一个典型案例。

  这次吸引钛媒体编辑关注的创业公司兑吧,其业务模式就是为移动开发者提供完整的积分商城管理工具。他们希望解决的行业痛点,可能是开发者最不擅长的方面用户运营,即如何提高APP用户活跃度和留存度。

  兑吧上线月,定位于“第三方积分商城服务平台”。相比其他创业公司的宣扬和曝光,兑吧显得较为低调。兑吧创始人陈晓亮告诉钛媒体,“之所以这么做,一方面为了保护自己,另一方面是考虑到没有形成平台规模和产品壁垒”。

  事实也证明,兑吧在长达一年的闷声做事过程中卓有成效,已经沉淀了大批的客户和商家资源。赶集、91 熊猫看书、大麦网、万达电影等知名APP运营者都已经成为兑吧的合作伙伴。

  兑吧提供的解决方案很简单,对于开发者来说没有任何门槛。将自己运营的APP和兑吧产品完成对接只需两步:第一步:服务端对接 API 接口;第二步:客户端嵌入积分商城的 H5 页面,Done。

  接入完成之后,开发者便可以从兑吧提供的管理系统,随意上架后台展示的实物或者虚拟奖品,目前有近200种奖品资源可供选择。除此之外,开发者还可以上架自家的商品或者虚拟服务。

  在积分商城后台,开发者可以实时查看用户行为数据,其中包括每日 UV/PV、每日兑换订单量、每日消耗积分和金额等等。为了增加用户玩转积分的趣味性,后台还提供了诸如秒杀、限时限量、刮刮卡等工具模版以配合活动使用。也就是说,通过兑吧的管理后台,开发者可以轻松配置积分商城的内容和样式,挖掘用户激励的运营手段,发挥积分的杠杆作用,提升用户活跃。

  事实上,对于APP来说,积分兑换已经成为活跃用户、留存用户的通用做法,大多APP在上线之初也自建了积分商城版块,他们为什么选择兑吧?除了接入过程非常轻量,陈晓亮还总结了两个原因:

  1、做积分商城是一件很重的事情,需要持续的资源投入,一般的团队没能力配置,而兑吧只专注于一件事情:帮助开发者快速搭建积分商城,并通过持续运营提升用户活跃;

  2、奖品资源实时更新,免去客户自己谈商家的烦恼,兑吧同时还提供实物奖品的采购、仓储、物流等服务的一手包办。也就是说,开发者除了自己上架的奖品,其他什么也不用费心思打理。

  根据目前平台上合作 APP的整体数据反馈来看,积分商城每天的UV达到了200W,订单量有十几万,用户平均周留存已经超过 50%(平均周留存,指这周进入积分商城的用户,下周还会再次进入的比例)。

  吸引开发者接入的两点原因也恰恰是兑吧的壁垒所在,兑吧创始人陈晓亮告诉钛媒体,兑吧的模式并不十分考验研发能力,更多的是考验运营和内容资源的支撑。所以对兑吧来说,最大的挑战是如何刺激用户消耗积分,然后去赚积分再消费,而只有用户流量足够大,才能招揽商户入驻。事实上,为了充实奖品资源,兑吧80人团队中BD占了五分之二。

  兑吧的诞生可谓赶上了移动互联网广告加速洗牌之际,尤其在今年广告程序化购买再次被行业关注,程序化购买的优点在于为广告主省去繁琐的工作,投放也颇为精准,而兑吧未来的商业模式很明显:扮演一个广告联盟的角色,赚广告费,为开发者挣钱。

  不过,陈晓亮表示目前开发者接入、商户入驻都是免费服务,兑吧下一步要做的是不断优化开发者体验,吸引大批商户资源入驻,争取今年底实现每日UV 500W。兑吧这种授人以渔而非授人以鱼的做法,也为未来发展带来了极大的想象空间。不过,兑吧还未把商业化提上日程,按照陈晓亮的设想,最早可能在2016年第一季度。(本文首发钛媒体)

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  我不知道会员制的运营,但是我个人不会因为积分就去下载这个APP,而且90后的消费观念极为不忠诚,也随机性比较多

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